ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата вступления в силу: 6 ноября 2025 года

Владелец сайта: ФОП Заикин Вячеслав Олегович

Адрес сайта: https://bestvelo.com.ua

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данная Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей сайта https://bestvelo.com.ua (далее — «Сайт»). Мы обязуемся обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 № 2297-VI.

2. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем собирать следующие персональные данные пользователей:

  • Полное имя (ФИО)
  • Контактный номер телефона
  • Адрес электронной почты (по желанию)
  • Адрес доставки
  • Другие данные, необходимые для обработки заказов и предоставления услуг

Сбор данных осуществляется путем заполнения форм на Сайте, при оформлении заказов или при обращении в службу поддержки.

Персональные данные используются в следующих целях:

  • Обработка и выполнение заказов
  • Обеспечение доставки товаров
  • Связь с клиентом по поводу статуса заказа
  • Предоставление технической поддержки и консультаций
  • Выполнение законодательных требований

3. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Ваши персональные данные могут передаваться следующим третьим лицам исключительно для целей выполнения заказов:

Службы доставки:

  • Новая Почта — для организации доставки заказов
  • Укрпошта — для организации почтовой доставки
  • Адресная доставка курьером — для обеспечения курьерской доставки
  • Самовывоз — при выборе опции самовывоза

Платежные системы:

  • LiqPay — для обработки онлайн-платежей (ваши платежные данные не хранятся на нашем сервере)

Аналитические системы:

  • Google Analytics — для анализа трафика и поведения пользователей на Сайте

Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно в указанных целях.

4. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для выполнения заказа и предоставления услуг, а также в соответствии с требованиями законодательства Украины (как правило, в течение 3 лет для фискальных документов). После завершения этих целей данные удаляются или обезличиваются.

5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

  • Использование SSL-сертификата (HTTPS) для шифрования передачи данных
  • Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц
  • Регулярное резервное копирование данных
  • Обновление систем безопасности

Несмотря на принятые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при передаче через Интернет. Пользователь также несет ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

В соответствии с законодательством Украины вы имеете право:

  • Получить информацию о том, какие персональные данные о вас обрабатываются
  • Исправить или обновить свои персональные данные
  • Запросить удаление своих персональных данных (при отсутствии законодательных препятствий)
  • Ограничить обработку своих персональных данных
  • Получить копию своих персональных данных в структурированном формате
  • Подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по контактам, указанным в разделе 7.

7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

ФОП Заикин Вячеслав Олегович

Веб-сайт: https://bestvelo.com.ua

Адрес: Город Харьков, переулок Тарасовый 18, 62356

8. ФАЙЛЫ COOKIE

На нашем Сайте используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и аналитики. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Вы можете настроить или отключить cookies в настройках вашего браузера.

Используются следующие типы cookies:

  • Функциональные cookies — для сохранения настроек сайта
  • Аналитические cookies — для анализа трафика (Google Analytics)
  • Необходимые cookies — для обеспечения работы корзины и обработки заказов

9. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику. Дата последнего обновления указывается в начале документа. Продолжая использовать Сайт, вы согласны с обновленной Политикой.

10. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЛАДЕЛЬЦА САЙТА

ФОП Заикин Вячеслав Олегович:

  • Обеспечивает конфиденциальность персональных данных пользователей
  • Не раскрывает персональные данные третьим лицам без разрешения пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством
  • Соблюдает все требования Закона Украины «О защите персональных данных»
  • Рассматривает жалобы и запросы пользователей в течение 30 календарных дней

11. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Используя данный Сайт, оформляя заказы и предоставляя свои персональные данные любым способом, вы:

✅ Подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой конфиденциальности

✅ Даете добровольное и осознанное согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных в соответствии с условиями данной Политики

✅ Понимаете, что такое обработка персональных данных

Спасибо за доверие!

Данная Политика конфиденциальности вступает в силу с даты 6 ноября 2025 года.